Solicitar exclusão de dados
Envie uma solicitação verificada para excluir sua conta Riovis e todos os dados associados. Cumprimos as obrigações do Artigo 17 do GDPR e do direito de exclusão da CCPA.
O que é excluído
- Seu perfil de usuário, identidade de acesso e histórico de login
- Sua participação em qualquer organização (tenant) na Riovis
- Todos os tokens OAuth conectados de redes sociais, vídeo, mensageria e CMS (revogados e zerados)
- Dados do perfil de criador no marketplace, contratos e histórico de ganhos (se aplicável)
- Registros de auditoria, eventos de analytics e dados do motor de marca ligados à sua identidade
Prazos de conformidade
- Exclusão em produção
- Em até 30 dias após a verificação
- Expurgo dos backups
- Em até 90 dias após a verificação
Como enviar sua solicitação
Tenho acesso à minha conta
Entre e use o controle de exclusão no aplicativo. Sua sessão ativa comprova sua identidade, então não é preciso verificar por e-mail.
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